Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Untuk mendaftarkan akun merchant, kami mengumpulkan:

• Nama lengkap dan NIK (Nomor Induk Kependudukan) sesuai KTP
• Foto KTP, untuk verifikasi identitas (KYC)
• Nama usaha dan jenis usaha
• Nomor telepon aktif
• Alamat email (dari akun ashari.tech yang digunakan untuk login)
• Rekening pencairan: nama bank, nomor rekening, dan nama pemilik — untuk menyalurkan dana hasil transaksimu

Untuk setiap transaksi, kami menyimpan data nominal, referensi, dan nama pelanggan opsional yang Anda masukkan.

2. Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk:

• Verifikasi identitas (KYC) sesuai persyaratan penyedia pembayaran
• Menjalankan layanan pembayaran dan mengirimkan notifikasi transaksi
• Kepatuhan terhadap regulasi keuangan yang berlaku

3. Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan di server aman. API key disimpan sebagai hash satu arah; nomor rekening pencairanmu disimpan terenkripsi dan hanya ditampilkan tersamar (mis. ••••1234); foto KTP disimpan di penyimpanan privat. Kami tidak menyimpan instrumen pembayaran pembeli (nomor kartu atau rekening pembeli) — pembayaran diproses sepenuhnya oleh penyedia pembayaran berlisensi Bank Indonesia.

4. Berbagi Data

Kami tidak menjual data Anda. Data KYC dibagikan kepada mitra pembayaran berlisensi Bank Indonesia (PT Pakar Digital Global) untuk keperluan pemrosesan transaksi. Data dapat diungkapkan kepada otoritas berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.

5. Hak Anda

Anda dapat mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data dengan menghubungi [email protected]. Permohonan akan diproses dalam 14 hari kerja.

6. Cookie & Analitik

Kami menggunakan cookie sesi untuk autentikasi konsol — tidak ada cookie pihak ketiga untuk iklan. Untuk memahami penggunaan dan menjaga keandalan layanan, kami memakai Google Analytics dan Datadog (analitik serta perekaman sesi / Session Replay). Di halaman publik, data bersifat anonim; saat kamu masuk ke konsol, sesi dikaitkan dengan akunmu (peran dan ID merchant) untuk keperluan analitik dan dukungan teknis. Perekaman sesi secara default menyamarkan input sensitif yang kamu ketik (mis. nomor rekening).

7. Kontak

Pertanyaan mengenai privasi dapat diajukan ke [email protected].